◆困った人に起きる悪運の法則◆


長年ツアコンをやっていると「困ったな」と思うお客様にも出くわします。
長年でなくてもそうかもしれませんが・・笑

日本出発前から困ってしまうこともたまにあります。
パッケージツアーでは日本出発前に必ずお客様に電話でご挨拶をし、ご質問などを受けたりすることが私たちの仕事でもあります。

そんなお電話での対応から困ってしまう方もいらっしゃいます。
「飛行機の座席は絶対にスクリーンのある前の広いところでなければ嫌だ」
「バス移動時には絶対に一番前の席でなければいけない」
などなど、ちょっと困ってしまうご希望は様々です。

パッケージツアーはそもそも「団体旅行」であり、飛行機の座席もグループで決められていることがほとんど。バスの座席においては海外では一番前の席は安全上お客様にはお座りいただけないことなど・・・
個人旅行と少し違う所も多いわけです。
増して特定のお客様だけ優遇すると言うことは不平等であるわけですから、
そんな困った希望をお願いされたら事情を説明し納得していただけなければいけません。
勿論、ハンディーのある方などはお申し込み時にお伝えいただければ私たちにもその情報は伝わっており、事前の配慮などは可能ではありますが。
ただの我が侭的ご希望に沿う事は難しいのです。

いくらご説明申し上げても「困ったさん」はたまにいらっしゃいます。

到着地の空港で1個だけ無い!
どうか「困ったさん」のものでありませんように!!
と思うと案の定不思議と「困ったさん」のスーツケースだけがどこかへ迷子になっていたり、
レストランでウエイターさんが一つ数を少なく間違えて、永遠とひとつだけ待たされたりする時もまた、偶然にも「困ったさん」にあたってしまったり・・・・

他のツアコン仲間に聞いても同じ法則が存在するのです。
不思議ですがね。

勿論、「困ったさん」でなくてもハプニングは起こります。
でもそんな時プラス思考に考える方にはきっと良いことも起こるはずです!!

占い師のようになってしまいましたが・・・・
そんな経験ありませんか??

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